当日キャンセルについてのお願い
当日キャンセルについて、大切なお願いです
お一人のお客様のために60分間のお時間をしっかり確保してお待ちしています。だからこそ、急なご予定変更やお忙しい毎日の中での当日キャンセルについて、今回少しだけお願いをさせてください。
当日キャンセル・無断キャンセルについて
ご予約のお時間は、お客様おひとりのために空けてお待ちしている大切な時間です。当日のご連絡によるキャンセル、またご連絡のない無断キャンセルの場合には、恐れ入りますがキャンセル料1,100円を頂戴しております。
- 当日キャンセル：1,100円
- 無断キャンセル：1,100円（当日キャンセルと同額）
お支払いは当日その場でお願いすることはなく、次回ご来店いただいた際に合わせてお伺いしております。急な体調不良やお仕事の都合など、どなたにも起こりうることですので、気づいた時点でお早めにご一報いただけますと、当店としても大変助かります。
気持ちよくお過ごしいただくために
当店では、骨格やお顔立ちに合わせた似合わせデザインをご提案するため、カウンセリングからメイクレクチャーまでしっかりお時間をいただいています。限られた枠を大切に使っていただくことで、次に予約を希望される方にも新しい時間をご案内できますので、ご理解いただけますと嬉しいです。ご予約の変更やキャンセルは、わかった時点でお気軽にご連絡ください。
よくあるご質問
- 当日キャンセルの連絡はいつまでにすればいいですか
- 予定が変わった時点で、できるだけお早めにご連絡いただけますと幸いです。ご連絡のタイミングに関わらず、当日中のご連絡は当日キャンセル扱いとなります。
- 無断キャンセルも同じ料金ですか
- はい、無断キャンセルも当日キャンセルと同じく1,100円のキャンセル料を頂戴しております。
- キャンセル料はいつ支払えばいいですか
- 当日その場でのお支払いは不要です。次回ご来店いただいた際に合わせてお支払いください。
